Le Club Digital FG2A- EBG est un groupe de travail en comité restreint, réservé à 15 utilisateurs annonceurs invités à partager leur retour d’expérience.
Session n°4 : Mercredi 07 juin 2017 / 09:00 à 11:00
Quel sera le marketing mix de l’assureur à l’horizon 2020?
Atelier réservé à 15 assureurs membres de la FG2A
De nouveaux usages et de nouvelles technologies apparaissent chaque jour. Tambour battant ou à pas feutrés, tous les assureurs répondent à cette nouvelle donne et engagent leur transformation numérique. Dans ce vaste projet, ce n’est plus un secret pour personne : le client doit être au cœur.
De fait, la notion de conseil occupe plus que jamais une place centrale dans les interactions assureur-assuré. Mais face à l’avènement de l’intelligence artificielle et de l’analytics, le conseiller restera-t-il vraiment au centre de la relation ?
- L’agence digitale : comment faire cohabiter digital et humain dans les réseaux de distribution ?
- Quels outils digitaux pour décharger le conseiller des tâches à faible ajoutée ? Comment favoriser l’adoption de ces outils et organiser la montée en compétences des collaborateurs qui en découle ?
- Intelligence artificielle et robot advisors : jusqu’où la technologie pourra-t-elle remplacer l’humain sur la notion de conseil ?
L’atelier sera introduit par les témoignages d’Eddie Abecassis, Directeur Marketing Stratégique et Transformation Digitale de Swiss Life France et Parrain du Cycle, et d’un acteur externe sélectionné pour leur expertise sur le sujet.
Inscription:
sous réserve de disponibilité